Werkstatt-Flow · Deutschlandweit · 2026

Damit dir keine Anfrage mehr durchrutscht.

Anfragen, Status-Updates und Erinnerungen — automatisch über WhatsApp. Du und deine Mitarbeiter verlieren keine Zeit mehr mit dem Handy.

21:47
Genau dann kommt die nächste Anfrage. Abends, am Wochenende, mitten in der Reparatur. Wer nicht antwortet, verliert den Auftrag — meistens, ohne es zu merken.
Jetzt Nachricht senden Demo ansehen →
Weniger Unterbrechungen Anfragen laufen automatisch
Ohne Software-Chaos Keine App zum Bedienen
Persönlich & nahbar Direkter Kontakt zum Gründer
Für Werkstätten und Servicebetriebe  deutschlandweit · DSGVO-konform, Server in Deutschland
Werkstatt-Realität

Kennst du das?

Du kennst deinen Werkstatt-Alltag besser als jeder Marketing-Berater. Genau deshalb weiß ich, wo's klemmt.

01 / Chaos

Drei Handys, kein Überblick

WhatsApp, Anrufe, E-Mails. Alles auf verschiedenen Kanälen. Keiner weiß mehr, wer heute was geschrieben hat.

02 / Zu spät

Anfrage um 21 Uhr

Du siehst sie erst morgen. Bis dahin hat der Kunde längst dem nächsten geschrieben.

03 / Unterbrechung

"Ist mein Auto fertig?"

Dreimal am Tag. Immer gerade, wenn du unter der Hebebühne liegst.

04 / Vergessen

Keine TÜV-Erinnerung

Stammkunde war beim Kollegen. Nicht aus Treue-Mangel — sondern weil du ihn nicht erinnert hast.

05 / Feierabend weg

Nachrichten bis 22 Uhr

Statt Feierabend auf der Couch. Tippen, antworten, klären. Abend für Abend.

06 / Umsatz weg

Anfragen versickern

Jede übersehene Nachricht ist Geld, das bei dir nicht ankommt. Woche für Woche.

Was sich für dich ändert

Du arbeitest. Werkstatt-Flow regelt den Rest.

Keine App, die du lernen musst. Kein Programm, das du bedienst. Ich richte alles ein, ich halte es am Laufen — du machst weiter wie immer.

Nicht du bedienst das System. Ich mache das.
ERGEBNIS 01

Weniger Unterbrechungen

Standardfragen werden automatisch beantwortet. Du legst das Handy weg und arbeitest durch.

ERGEBNIS 02

Keine verlorenen Anfragen

Auch um 21 Uhr, auch am Sonntag. Jede Anfrage bekommt eine Antwort. Kein Kunde hängt in der Luft.

ERGEBNIS 03

Termine landen automatisch im Kalender

Wenn ein Kunde einen Termin bucht, erscheint er sofort in deinem bestehenden Kalender — Google, Outlook, Apple, egal. Du verwaltest Termine wie immer. Kein neues System, keine zweite App, keine Doppelpflege.

ERGEBNIS 04

Professionellere Kommunikation

Statusmeldungen klingen sauber und einheitlich. Der Kunde fühlt sich gut informiert — ohne dass du tippen musst.

ERGEBNIS 05

Feierabend ist Feierabend

Nicht mehr zwei Stunden auf der Couch Nachrichten abarbeiten. Abends kein Handy mehr.

ERGEBNIS 06

Stammkunden bleiben

Automatische Erinnerungen für TÜV, Inspektion, Ölwechsel. Deine Kunden kommen wieder — ohne dass du dran denken musst.

21:47 Uhr
Werkstatt Müller hat geschlossen. Der Tag ist vorbei.
Hallo, mein BMW braucht TÜV. Habt ihr nächste Woche einen Termin? 21:47
Niemand antwortet.
Bis morgen früh hat der Kunde der nächsten Werkstatt geschrieben.
WM
Werkstatt Müller
Hallo, mein BMW braucht TÜV. Habt ihr nächste Woche einen Termin?
Klar! HU + AU: 139 €.
Di 14:30 · Mi 10:00 · Do 09:30
Mi 10 Uhr, Kennzeichen WI-MK 2018
✓ Gebucht. Bis Mittwoch! 🔧
⚡
Antwort in 4 Sekunden
Auch um 21 Uhr. Auch am Sonntag. Immer.
📅
Kalender-Eintrag automatisch
Termin landet in deinem Google/Outlook-Kalender.
📲
Push an Inhaber
Du wirst informiert — ohne aktiv schauen zu müssen.
Mittwoch, 14:32
Kunde war da. Reparatur läuft. Mitarbeiter hat ölige Hände.
Mitarbeiter spricht
▶
0:05
„Schmitts BMW ist fertig, kann gegen drei abgeholt werden."
Kunde bekommt
Hallo Herr Schmitt, Ihr BMW ist fertig — TÜV bestanden. Sie können das Fahrzeug ab 15:00 Uhr abholen.

Gruß, Werkstatt Müller

Ein ganzer Tag.
Du hast nichts getan.

Während du am Auto warst, hat Werkstatt-Flow die Kommunikation übernommen — Anfragen, Status-Updates und Erinnerungen. Alles automatisch.

1
Termin gebucht
1
Kunde informiert
0
Anrufe für dich
Kostenlos Erstgespräch anfragen →
Scroll für die Story
Der Ablauf

So funktioniert Werkstatt-Flow.

Kein Technik-Kauderwelsch. Kein Lernaufwand für dich. Fünf einfache Schritte — und dein Kommunikations-Chaos ist weg.

  1. Der Kunde schreibt eine Anfrage

    Auf WhatsApp — so wie er es gewohnt ist. Tag oder Nacht, egal. Er bekommt sofort eine Rückmeldung.

  2. Standardfragen laufen automatisch

    Öffnungszeiten, Preisanfragen, allgemeine Infos. Das System antwortet in deiner Sprache — nicht wie ein Callcenter.

  3. Termine landen im Kalender

    Wenn der Kunde einen Termin will, bucht er direkt selbst aus deinen freien Slots. Der Termin erscheint sofort in deinem bestehenden Kalender — Google, Outlook oder Apple. Kein Nachtelefonieren, keine Doppelbuchung.

  4. Wichtige Fälle kommen zu dir

    Alles, was nicht Standard ist — Sonderwünsche, Beschwerden, komplexe Anfragen — landet direkt bei dir. Mit sauberer Zusammenfassung.

  5. Ich halte das System sauber

    Ich schaue laufend drauf, passe Antworten an, optimiere. Du merkst nur: Es läuft. Bei Fragen schreibst du mir direkt per WhatsApp.

Ein realistisches Rechenbeispiel

Wann rechnet sich das?

Schon wenn dir 1 bis 2 Anfragen pro Woche durchrutschen — bei einem durchschnittlichen Auftragswert — kann das System die laufenden Kosten deutlich übersteigen.

Keine Garantie, kein Versprechen — aber ein plausibler Rahmen. Im Gespräch rechnen wir das gerne konkret für deine Werkstatt durch.

Preise

Klar. Transparent. Ohne Kleingedrucktes.

Eine einmalige Einrichtung, ein monatlicher Betrag für den laufenden Betrieb. Mehr nicht.

Einmalig
Einrichtung
390 €
  • Persönliches Aufsetz-Gespräch (remote oder vor Ort im Raum Wiesbaden)
  • WhatsApp Business API einrichten & verifizieren
  • Antworten auf deine Sprache & deine Kunden trainieren
  • Anbindung an deinen Kalender (Google, Outlook, Apple)
  • Einmalige Schulung für dich und dein Team
Monatlich
Laufender Betrieb
299 €/ Monat
  • Betrieb der WhatsApp Business API
  • Laufende Optimierung der Antworten
  • Persönlicher Support per WhatsApp
  • Alle Updates am System enthalten
  • Monatliche Kurz-Auswertung für dich
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben · B2B

Das gilt für dich.

  • ✓ 14 Tage kostenlos testen. Volle Leistung ab Tag 1. Setup-Gebühr wird erst nach der Testphase fällig — wenn du weitermachen willst.
  • ✓ 12 Monate Mindestlaufzeit. Nach der Testphase. Damit das System Zeit hat, sich auf deine Werkstatt einzuspielen und Stammkunden zurückzuholen.
  • ✓ Danach monatlich kündbar. Keine Verlängerungsfallen. Formlos per Mail oder WhatsApp.
  • ✓ Persönlicher Ansprechpartner. Kein Ticket-System. Mich direkt per WhatsApp, Antwort in der Regel binnen 60 Minuten.
  • ✓ DSGVO-konform. Server in Deutschland. Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen dir und mir ist Standard.
Wer ich bin
Ich schraube selbst. Ich weiß, wie es ist, wenn das Handy klingelt und die Hände voll Öl sind.
Werkstatt-Flow · Made in Germany
Wer dahinter steckt

Ich kenne deinen Alltag.

Ich bin kein IT-Berater, der noch nie eine Werkstatt von innen gesehen hat. Ich schraube selbst — habe meine eigene kleine Halle in Wiesbaden, an Autos und Motorrädern. Ich weiß, was drei Kunden gleichzeitig bedeuten und warum abends um 22 Uhr keine Lust mehr auf Nachrichten-Tippen da ist.

Genau deshalb funktioniert, was ich mache. Weil es aus der Praxis kommt — nicht aus einem Großraumbüro in Berlin.

Die komplette Einrichtung läuft remote — du musst nichts vorbereiten, ich richte alles ein. Ich bleibe dein Ansprechpartner. Kein Callcenter, kein Zwischenhändler. Im Raum Wiesbaden und Rhein-Main komme ich auf Wunsch auch persönlich in deine Werkstatt.

Häufige Fragen

Was Werkstatt-Chefs fragen.

Völlig richtig. Deshalb ersetzt das System dich nicht, sondern nimmt dir die Standardfragen ab. Komplexe oder persönliche Anfragen landen weiterhin direkt bei dir — nur sauber vorsortiert.
Die Anfrage landet bei mir — nicht bei dir. Ich kümmere mich um die Antwort und passe das System an, damit die Frage beim nächsten Mal direkt beantwortet wird.
Ich arbeite mit der offiziellen WhatsApp Business API über einen Anbieter mit Sitz in Deutschland. Alle Daten liegen auf EU-Servern. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen uns ist Teil des Vertrags.
Einmalig rund 90 Minuten — komplett remote per Telefon oder Videocall. Wir gehen durch: Welche Fragen bekommst du typischerweise? Wie sprichst du mit deinen Kunden? Danach richte ich alles ein — du machst weiter wie immer. Im Raum Wiesbaden/Rhein-Main komme ich auf Wunsch auch persönlich vorbei.
Volle Leistung ab Tag 1 — keine Zahlung. Die 390 € Einrichtungsgebühr werden erst nach der Testphase fällig. Sagst du innerhalb der 14 Tage ab, trennen wir uns ohne Kosten. Danach beginnt die 12-monatige Mindestlaufzeit, anschließend monatlich kündbar.
Nein. Werkstatt-Flow arbeitet mit deinem bestehenden Kalender — Google Kalender, Outlook, Apple-Kalender oder iCal. Der Bot liest deine freien Zeiten aus, schlägt sie dem Kunden vor und trägt den gebuchten Termin direkt ein. Du verwaltest Termine wie immer, nur mit weniger Tipparbeit. Wenn du noch keinen digitalen Kalender nutzt, richte ich dir einen einfachen kostenlosen Google-Kalender mit ein.
Werkstatt-Flow ist neu — ich starte gerade mit den ersten Werkstätten in Deutschland. Wenn du jetzt einsteigst, bist du Anker-Kunde mit allen Vorteilen: direkter Einfluss aufs Produkt, mein voller Fokus auf deine Werkstatt und ein fester Preis ohne spätere Erhöhungen während der Mindestlaufzeit. Referenz-Werkstätten kann ich auf Anfrage im Erstgespräch nennen.
Weil ich selbst schraube und weiß, wie eine Werkstatt funktioniert. Weil du direkt mit dem sprichst, der's einrichtet und betreut — kein Account-Manager, kein Support-Team. Du hast einen Ansprechpartner: mich.
Unverbindlich & ohne Druck

Schreib mir kurz — ich melde mich zurück.

15 Minuten reichen, damit ich verstehe wie deine Anfragen aktuell laufen, und dir ehrlich sagen kann ob sich Werkstatt-Flow für dich lohnt.

✓

Vielen Dank!

Deine Nachricht ist angekommen. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden bei dir zurück — in der Regel deutlich schneller.

Lieber direkt?
kontakt@werkstatt-flow.de +49 176 80695717